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《新晉管理者的6堂課》

發(fā)布日期：2013-09-16 瀏覽次數(shù)：2226

課程名稱

《新晉管理者的6堂課》

胡斌

4-6天

行業(yè)不限

新晉主管、儲備干部

課程價值

通過本課程的學習，希望能幫助新晉管理者在系統(tǒng)思考中，將方法和工具用于實戰(zhàn)中，以提升組織和個人的績效。

課程摘要

第一堂課——客戶感動，員工敬業(yè)	第二堂課——識別期望，角色轉換
管理者要做的第一件有意義的事：贏得客戶管理者要做的第一件有意義的事：贏得客戶管理者通過員工贏得客戶的12個問題	從平級關系到上下級關系的挑戰(zhàn) 執(zhí)行上級不近人情指令的挑戰(zhàn) “夾心餅干”的責任組織運營演練
第三堂課——明確要求，取得認同	第四堂課——管理表現(xiàn)，充當教練
干活就要由個干活的樣子——向員工提出職業(yè)化要求清楚地告訴員工目標和具體職責使員工認同要求的道理	教會員工如何工作及時有效地贊賞員工關心員工的個人問題
第五堂課——因人而異，有效激勵	第六堂課——優(yōu)勢互補，推動變革
“你擔當不起，更沒有人擔當?shù)闷穑?rdquo; ——聰明管理者明白因人而異的激勵識別不同動機激勵員工行為矯正激勵員工使用心理學技巧激勵員工	“你們會像贏家一樣打球，像贏家一樣生活”——團隊建設撥亂反正4部曲

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課程大綱

《新晉管理者的6堂課》

26KB

2013-03-06

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