模塊一：招聘為企業(yè)帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

模塊二、建立完整的招聘程 

1.凡事預(yù)則立——人力資源規(guī)劃

案例：立足于公司戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃

2.招聘失敗所帶來(lái)的成本

3.根據(jù)公司需求制定招聘計(jì)劃

4.建立全面招聘體系

1.組織架構(gòu)、崗位分析與職業(yè)說(shuō)明書(shū)

練習(xí)：找到招聘叢林中的地圖——JD

2.選擇招聘合適的招聘渠道

討論：不同招聘渠道的利與弊

3.如何發(fā)布招聘信息

4.內(nèi)部招聘與外部招聘

1)內(nèi)部招聘的使用范圍及方法

2)外部招聘的使用范圍及方法

5.招聘的后期溝通——沒(méi)有結(jié)束

6.衡量招聘成敗的指標(biāo)

模塊三、招聘的八大核心理念

模塊四、結(jié)構(gòu)化面試

1.最好不代表最合適的

2.堅(jiān)持“用人所長(zhǎng)”

3.學(xué)歷不代表能力

4.經(jīng)歷不代表經(jīng)驗(yàn)

5.強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化的認(rèn)同感

6.與應(yīng)聘者的“互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)”

7.寧缺勿濫，請(qǐng)神容易送神難

8.招聘沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案

1.面試程序及時(shí)間安排

2.面試評(píng)估表要素及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

3.結(jié)構(gòu)化面試評(píng)估表

4.關(guān)鍵行為面試法的STAR工具

5.行為事例問(wèn)題設(shè)計(jì)與要求

1)合適的面試開(kāi)場(chǎng)白

2)應(yīng)聘者背景回顧

3)行為面試法實(shí)施要點(diǎn)

4)結(jié)束面試注意事項(xiàng)

現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)：行為性面試問(wèn)題設(shè)計(jì)與點(diǎn)評(píng)

模塊五、專業(yè)面試技巧

1. 望：學(xué)會(huì)觀察

1）簡(jiǎn)歷中大有學(xué)問(wèn)

2）面試中觀察的重點(diǎn)

3）應(yīng)聘者謊言的識(shí)別技巧

4）肢體語(yǔ)言解碼

2.聞：善于聆聽(tīng)

1）面試官有效聆聽(tīng)技巧

2）如何挖掘應(yīng)聘者更多的信息

3）面試官聆聽(tīng)中常見(jiàn)誤區(qū)規(guī)避

3、問(wèn)：善用提問(wèn)

1）如何通過(guò)提問(wèn)確保信息的有效性

2）如何通過(guò)追問(wèn)獲得更深入具體的信息

現(xiàn)場(chǎng)演練與點(diǎn)評(píng)：面試中如何更好的提問(wèn)與追問(wèn)

4.切：確定結(jié)果

1）說(shuō)服與吸引目標(biāo)候選人

2）如何進(jìn)行有效的背景調(diào)查