一、管理學(xué)與心理學(xué)研究的差異以及結(jié)合點

二、“需要動機”與人格對人行為的影響

管理學(xué)研究的是企業(yè)組織現(xiàn)象，其焦點是結(jié)果與行為的關(guān)系

心理學(xué)研究的是人的心理現(xiàn)象，其焦點是行為與動機的關(guān)系

管理學(xué)的目的是提高組織績效，為組織使命與目標(biāo)服務(wù)

心理學(xué)的目的是提高人的幸福感，為人服務(wù)

管理學(xué)的人性假設(shè)是：人是經(jīng)濟人、兩面人，“胡蘿卜+大棒”

心理學(xué)的人性假設(shè)是：“人之初，性本善”，每個人都有使自己成功快樂的內(nèi)在資源

管理學(xué)的重點是處理意識層面，心理學(xué)的重點是處理潛意識層面

管理學(xué)與心理學(xué)的結(jié)合點是“結(jié)果-行為-動機”的整合，即冰山模型的上下整合

1、人的意識與潛意識在組織行為中的影響

人的內(nèi)在需要及其對人的影響

需要如何演化為人格, 并進(jìn)而影響一個人的長期行為模式？

主要的需要動機類型，以及對應(yīng)的人格類型

三、心理學(xué)激勵理論在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的應(yīng)用

四、影響力密碼在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的應(yīng)用

馬斯洛的需要層次理論及其運用

如何挖掘需要，如何滿足需要，如何影響需要，如何激發(fā)需要

其他激勵理論在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的應(yīng)用：成就動機理論、雙因素理論、公平理論

如何應(yīng)用激勵理論來招聘人、激勵人、培養(yǎng)人？

影響力的“熱鍵”：互惠原理

影響力的“熱鍵”：社會認(rèn)同

影響力的“熱鍵”：認(rèn)知對比

影響力的“熱鍵”：承諾與一致

影響力密碼在現(xiàn)階段企業(yè)管理與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中的應(yīng)用案例

五、教練方法與工具

NLP（應(yīng)用心理學(xué)）教練的核心理念

教練的層級模型（精神、身份、信念、能力、行為、環(huán)境）

幫助員工從問題到目標(biāo)的技巧

如何讓員工復(fù)制“卓越”?