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從我選擇創(chuàng)業(yè)的時候，我就經(jīng)常碰到這個問題。以前從讀書、上學(xué)、教書、機關(guān)，這都是一樣的人生。突然有一天我做生意了，這個時候我父親很著急。質(zhì)問我很多實際的問題。說我已經(jīng)脫離了人生正常的軌道。
看病怎么辦?誰來報銷?那個時候脫離單位就不可能分房子，沒有房子怎么辦?我是黨員，黨組織關(guān)系怎么辦?你會發(fā)現(xiàn)，突然間很多實際的問題把你摔倒一個跟正常人生不一樣的地方。今天更是這樣。所有人從創(chuàng)業(yè)那天起要想好，你是要改變活法，而不是賺錢。賺錢只是個形式，但你改變了活法。
我之前遇到一個想創(chuàng)業(yè)的人，告訴我他現(xiàn)在在打工，一個月多少錢，如果創(chuàng)業(yè)的話打工的收入就沒有了，還有實際的問題就是房貸很緊張、要創(chuàng)業(yè)還差一點錢，也不一定能成功，但是很想做。問我怎么辦?我說回去做個夢。第二天問問自己想不想變成真的?
如果想變成真的，那就什么都不要想了，趕緊去做吧!夢很有意思，通常過三分鐘就說不清楚了，五分鐘就忘記了。如果你睡醒后想五分鐘以后還能說出來，這就一定是內(nèi)心特別想做的事情。那那你就做。如果五分鐘之后忘了，就老老實實過日子。
他還沒聽懂，我就說，就是你想要現(xiàn)在的還是要未來?想要未來的話，就把現(xiàn)在都扔了。我有一個做醫(yī)療器械連鎖店的朋友，之前給一個老板打工，一直想創(chuàng)業(yè)。在結(jié)婚時候丈母娘給了40萬要他們買房，他拿這錢進(jìn)行了第一次創(chuàng)業(yè)，結(jié)果失敗了，還欠了錢。但是他老婆沒有埋怨。他也就又回去還給以前的老板打工。
原來的老板發(fā)現(xiàn)這個孩子特別好，有夢想，也特別實在，失敗了認(rèn)賬，回來打工，踏踏實實。老板就給他說有件事想做，他兩一起做吧。給了他一部分股份。于是他又開始做，這次成功了，把老板的股份慢慢買了，房子車子慢慢都有了。這就是人生的改變。如果他打工朝九晚五還貸款，現(xiàn)在還是那樣。
創(chuàng)業(yè)就是失去現(xiàn)在要未來
創(chuàng)業(yè)是脫離多數(shù)人的軌道，選擇一種特別的人生軌道。其實創(chuàng)業(yè)也很簡單。如果不想脫離常軌，就不要創(chuàng)業(yè)。
大家都知道，馬云高考好幾年都沒考上，好不容易考上了杭州師范學(xué)院外語系，畢業(yè)以后當(dāng)了五年英語老師。突然要到北京去做生意，中間做了很多小買賣都做不成，失敗以后去爬長城去了，不到長城非好漢，在長城上發(fā)誓要辦一個世界上最偉大的公司�，F(xiàn)在才十幾年，居然成了。
他為什么成功了?那就是因為他變的和普通人不一樣了，他不再當(dāng)老師了。不再朝九晚五了，不在課堂上講課了。改為開始求人做生意了。脫離了所有的常軌，肯定是社保也沒有了，當(dāng)時的保障都沒了，然后就去做這件事情，雖死無憾。結(jié)果把這事慢慢做起來了�，F(xiàn)在果然是全球最偉大的公司。這個公司目前有多大呢?按照市值全球排名前十位以內(nèi)，未來可能進(jìn)入前五位。全球有多少公司我不清楚，但中國民營公司就有1000萬家。這就是脫離了常軌。
我們再講一個故事，女孩子都喜歡做夢，喜歡愛情。但真正把愛情當(dāng)飯吃的在中國只有一個人，就是瓊瑤。很多人談愛情都在常軌上，談戀愛，結(jié)婚、生子，平常人都是把愛情轉(zhuǎn)化成日子。瓊瑤把愛情和創(chuàng)業(yè)結(jié)合在一起。她大學(xué)的時候和老師談戀愛，出版了《窗外》，這就和正常人不一樣了。
但如果到此為止她還可以變回成普通人，但她沒有，兩人結(jié)婚了，但是失敗了，失敗以后本還可以過正常人的生活，但是又沒有，瓊瑤就開始寫小說，把自己心里關(guān)于愛情的所有夢幻都寫成小說，然后投稿給了皇冠圖書公司，皇冠圖書公司是誰開的呢?老板是有夫之婦平鑫濤。
有一天瓊瑤和平鑫濤見面了，結(jié)果聊著聊著就來電了。瓊瑤和他又產(chǎn)生了感情，這又不在常軌上。又花了很多時間，這位大哥做了一個“拆遷的工作”，讓大嫂往前挪了一步。他兩就在一起了。很多人到此就結(jié)束了，回去過日子了。
但是瓊瑤沒有，她還是在愛情上折騰，把所有寫過的書再拍成電視劇，又通過“客廳、歌廳、餐廳的三挺文學(xué)“掙了錢以后，這兩人每天又唱戲，又享受生活。她就是把愛情變成了生活的一部分，一直在享受。眼看著錢花的差不多了，大陸又開始了瓊瑤熱，于是又在大陸賺了一票。所以瓊瑤也是企業(yè)家。她和企業(yè)家一樣，做了不同尋常的事情。如果她一開始不把愛情當(dāng)真，就不可能有這樣的成就。張愛玲講過一句話：“真愛就是撞上鬼。”
所以我要講的是，創(chuàng)業(yè)不是真正過日子，創(chuàng)業(yè)要脫離常軌，一定要記住，創(chuàng)業(yè)一種是勾搭，一種是愛情。勾搭就是正常生活，愛情就是小概率事件。后來我也想清楚，人生只有兩種，一種過日子討生活，日子要熬著過。這是多數(shù)人過的生活，尤其是苦難的時候，不討就要餓死。
還有一種人生就是挑戰(zhàn)命運，改變生活，創(chuàng)造自己的未來。這部分人是非常少的。比如張藝謀，挑戰(zhàn)并改變了自己的命運。從攝影折騰到導(dǎo)演。比如劉曉慶，作風(fēng)非常靈活，不停地折騰。60歲變18歲。這都是不按常規(guī)來，都是挑戰(zhàn)命運、改變未來，創(chuàng)造生活新形式。
從95%的人變成5%的人
但世界上這兩種人生又非常不平衡。第一種人生占到95%，第二種人生是5%。大部分都是第一種人生在電視和故事里看第二種人生。但是進(jìn)入5%以后會發(fā)現(xiàn)，是非開始改變了。你在95%里面的時候，像劉曉慶這樣，剛開始會被人說成作風(fēng)問題，到了劉曉慶進(jìn)入5%，就變成生活精彩。這是另外一種玩法。如果我們在95%里面，下班回家看孩子，練鋼琴，這叫不是好丈夫。變成張藝謀以后，這叫人才。叫做為事業(yè)奮不顧身地獻(xiàn)身。這詞都變了。
所以在常人里做極端的事情，哪怕不違法，也會被很多人批評。但你堅持進(jìn)入到5%里后，就開始有人說好了。這就是人生的轉(zhuǎn)換。
比較尷尬的就是從90%到95%之間的時候，相當(dāng)于蟲子變化為飛蛾，還沒有變換完的時間，95%的人還在罵你，5%的人還沒有接受你。但一旦進(jìn)入5%，就像衛(wèi)星進(jìn)入另外一個軌道。說來道去，就是要變成5%的人，變成和其他人不一樣的人。
最重要的是，創(chuàng)業(yè)是要做夢想中要做得那件事，而且為之奮斗，改變你的生活軌跡，創(chuàng)造一個別人都不知道的未來。這是超越的開始。
在這個過程中，面臨的所有的事情都會和傳統(tǒng)人生不一樣了。這個不一樣就是以不確定的方式在不確定的環(huán)境下尋找確定的結(jié)論，這個結(jié)論就是成功。所以最大的精彩就是在不確定中體驗這種確定帶來的失敗、成功、焦慮、等待、孤獨、喜悅等所謂五味。不變的叫愿景，叫價值觀。變的是生意的形式。不管怎么變，還是想要做一個好人。
創(chuàng)業(yè)者一開始都缺錢
剛開始創(chuàng)業(yè)，面臨的最大的不確定就是缺錢。錢在別人口袋，怎么能跑到你的口袋呢?我認(rèn)為，謀人錢財其難度僅次于奪人貞操。憑什么人家愿意把錢給你保管，讓你做事，最后掙的錢還能留一部分利潤給你?其實這個事的起因并不是錢。
因為所有天下創(chuàng)業(yè)者共同點都是沒錢。沒錢要變成有錢，這才是創(chuàng)業(yè)的動力。有錢的人早就趴在錢上睡覺了。一群人創(chuàng)業(yè)都沒錢，為什么就有幾個人成功?李嘉誠出現(xiàn)之前，香港有錢人也很多，馬云創(chuàng)業(yè)的時候也沒有錢，但為什么人家喜歡把錢給李嘉誠?把錢給馬云?
我們開始創(chuàng)業(yè)的時候不是一般的沒錢，連生活費都沒有。那個時候經(jīng)濟不像今天這么發(fā)達(dá)，我們辦公司所有人湊起來的兩三萬塊錢全是借的。最后拿到執(zhí)照后還剩下幾百塊錢，我們就坐在海南的馬路牙子上，和今天的農(nóng)民工一樣。一想，錢路茫茫。
現(xiàn)在已經(jīng)欠了別人的錢了，歷史上從來沒有欠過這么多錢，幾萬塊只換來一張執(zhí)照，除此之外啥也沒有。但最后決定還是做，不做也欠了這么多了，做了無非再繼續(xù)欠。就開始繼續(xù)借。借錢本身就是一項挑戰(zhàn)。在借的過程中，有一次問人家借十萬塊錢，還要一個擔(dān)保。
我當(dāng)時借住在陜西老鄉(xiāng)張維迎的家里，青年公寓15樓的一個小間房。當(dāng)時請人家?guī)兔ψ鰮?dān)保，沒錢，就叫到家里做飯吃。他喝點酒就坐那里睡著了。后半夜下起了大雨，他醒了，于是帶他到旁邊的大鐘寺酒店，開房時候我口袋沒錢。于是就告訴他，不好意思，您先墊上，結(jié)賬時候我再來。我再爬上15樓。這個時候挑戰(zhàn)的是人的自尊心。
我以前在機關(guān)，在公家單位我怎樣也是個廟里的小神，所以那時候內(nèi)心是極其糾結(jié)。第二天借錢把房子退了，找他做了擔(dān)保。又借錢。這次借的多，500萬。別人怎么借給我呢?我就開始找人，一個朋友幫我介紹，讓我先準(zhǔn)備一下要講什么，要不然別人也不信我。第二天我提前一小時在朋友面前練習(xí)了一番，之后就見了要借錢的那人。于是，他說，你幫我怎么做，我來幫你做這個事，用事來交換，所以就借了500萬。后來又借了1300萬。
借了這么多錢，才買了我們最初的房子，賣了后才賺到了第一桶金。所以你發(fā)現(xiàn)都是借錢，憑什么別人借給你錢?有很多因素在里面，其中一個重要的是誠實。這不僅表現(xiàn)在借錢之前，還表現(xiàn)在借錢之后。我們后來賺錢了，原來答應(yīng)別人的事情都做到了，而且別人遇到困難我們也涌泉相報。
當(dāng)你掙到100元的時候，10塊錢叫涌泉。當(dāng)你掙到1個億的時候，幫過你的人預(yù)期是1000萬。人的一生總在這個因果里不停地循環(huán)�，F(xiàn)在很多以前幫助我們的老人，以前幫我，現(xiàn)在有義務(wù)去照顧。如果你開始不誠實，后來不感恩，這個故事要是傳出去了，以后誰還敢借給你錢?所以很多事經(jīng)過多年的累積，人家會知道，你這人值得幫忙。
我一個朋友，公司十周年慶祝酒會，現(xiàn)場有個很大的主席臺。通常我們會請官最大的先上，但是他最先介紹的是最小的官，說當(dāng)年應(yīng)為他支持鼓勵我下海，沒有歧視我，所以我發(fā)展起來了。最先請他上臺。接著就是請上幫過他的同事。接著就是請我們這些老朋友，很多朋友商量著。再就是請已經(jīng)退下來的領(lǐng)導(dǎo)，我們應(yīng)該記得他們。然后請母親上臺，說做著一切都是為了讓母親高興。最后請書記。這就是創(chuàng)業(yè)成功的人，永遠(yuǎn)和別人不一樣，誠實。所以人家就愿意把錢借給他。
創(chuàng)業(yè)初期借錢的兩大挑戰(zhàn)
沒有一個人創(chuàng)業(yè)初期不借錢的，除非你爸是李剛，或者叫周永康。在這種情況下，所以一開始借錢就兩大挑戰(zhàn)，一是是否誠實，第二是是否能彎下腰來。人都希望自己站著，但是有時候你會發(fā)現(xiàn)，彎腰下跪，點頭，甚至是趴下。除了白天站著，晚上躺著，人生還需要各種姿勢，跪著蹲著也是一種姿勢。
所以我經(jīng)常安慰自己，就當(dāng)自己蹲一會兒，咱們陜西人蹲習(xí)慣了，蹲著也挺好的。咱見皇上多了，下跪也是個習(xí)慣。按照學(xué)歷，和機關(guān)的背景，我不比求的人差。我現(xiàn)在求人辦事已經(jīng)很自然了。心大是非就小，心小是非大。在農(nóng)村婦女心眼小，一個閑言碎語就跳井里了。城市人心大，在農(nóng)村拉個手就是大事，在城市摸個身子也是小事。佛就是無是非，無欲無求，沒有是非人就平和了，看的就慈祥了。
所以剛開始創(chuàng)業(yè)的時候，很多青年朋友心小，不是說理想小，我說的意思是對人生的百態(tài)都沒裝下，見得少，想不明白。把事情容易想的絕對化，覺得那就是求人。那咋叫求呢?那可以叫交流，交流求人和被求的經(jīng)驗。所以這一關(guān)過了，再加一個誠實的素質(zhì)。錢就來了。當(dāng)然，還有就是你要做的事是真事，不能忽悠。
所有創(chuàng)業(yè)者一開始能借到錢，我看都和這個素質(zhì)有關(guān)，誠實、不怕自己彎腰。同時忍受被別人看不起，而且不把自己求人當(dāng)成委屈。再加上要做的這件事是真事。這就是一開始別人給你錢的根據(jù)。有了這個，就完成了第一步的原始積累。在起步的時候不要擔(dān)心沒錢，不要吝惜自己的膝蓋。再牛逼的人都有腿軟的時候。別看現(xiàn)在報紙上、電視上都有很多風(fēng)云人物，他們也曾有腿軟的時候。也有很多大領(lǐng)導(dǎo)，去哪里很牛逼，但是一見中紀(jì)委，腿都軟了。
掙錢過程中要處理好錢、利、義的關(guān)系
完成了第一步，在接下來掙錢的過程中就更復(fù)雜了，要處理好錢和義的關(guān)系，利和義的關(guān)系。有的錢該不該掙?有的錢該不該拿?這個錢該不該給?無非就是這三種情況：掙人錢的時候、給人錢的時候、拿人錢的時候。就開始糾結(jié)了。
比如行賄，要給錢，慈善，也是給錢。那么那些錢要給?那些錢不給?這就出現(xiàn)了道德尺寸。這時候錢就要有所區(qū)分了。在你沒錢到有錢的過程中，錢是個數(shù)量的概念。當(dāng)你有了一點錢，要掙更多的錢的時候，錢有時是是非，數(shù)量反而變?yōu)榈诙坏氖虑�。所以說，這個是非左邊叫贓款，中間叫利潤，右邊叫善款。這是否非常清楚，利潤是中性的，在中間。這時候你每天都要和這三種錢打交道。
比如說行賄。中性的利潤，你一給，錢就進(jìn)入了是非，就變成了贓款。但是不給行不行呢?很多人認(rèn)為不行，這個世界上哈慫太多了。
我們也考慮過這個事情。當(dāng)初在海南，經(jīng)常陪生意伙伴去K歌。當(dāng)時有兩種女孩，一種是小姐，一種是服務(wù)員。我就琢磨，這件事很有意思，我就問服務(wù)員，人家那個一晚上可以掙那么多錢，褲帶松一松，勝做十日功。干一次能掙400塊錢。你這端盤子一個月也掙不了多少，你們怎么不干那個?海南服務(wù)員說：“我們不是那種人”然后就轉(zhuǎn)身生氣地走了。”
于是我就一直在琢磨她的這句話“我們不是那種人。”哪種呢?生理結(jié)構(gòu)都是一樣的。這就是觀念。“我們的想法不是那樣的想法”。由于想法不同，天天看見那么多錢在眼前晃，人家就不動于衷。
于是，有時候面臨該不該給人錢的時候，我也時常想起這句話，也在心里說：“我不是那種人。”我要做夜總會里的處女，給錢我要，摸一下認(rèn)了。但是，我不是那種人，就有些事情不干，有所為有所不為。這就是我的價值觀，我對錢、正確和錯誤有自己的看法。但是也有妥協(xié)。手還是拉了，不該摸的還是讓人摸了。
但是還是要有原則，就是因為這點原則，才能活到今天。如果這點原則突破了，就真的死球了。因為多少人都出事了，掃黃掃了多少輪了?夜總會、發(fā)廊被抄了多少了，你今天還在，就是因為你沒干那事。這里面的原則性要保持。這就是一開始有錢需要干的事情。后來我們才慢慢將其上升為一種思考。
行賄是賺不到錢的
為什么說行賄是賺不到錢的呢?我給大家算個賬，行賄是第一輪能有點錢，以后錢就慢慢慢慢少了。我給你舉個假設(shè)的例子。假如主任幫我個忙，我當(dāng)然要感謝主任了。一個項目，本來需要1個億拿下，最后經(jīng)過主任的幫忙，8000萬拿下了。我就有了2000萬的利益，給主任200萬，自己還撈了1800萬。
這一輪是肯定賺，很多人也就是算賬算到這里。但是后面的賬很多人沒有算過。我們先看看主任拿這200萬干啥。要藏在中國金融體系中而不被暴露，基本不可能。只有放家里，這樣老婆就知道了，老婆就開始花錢了，女人到中年后就開始打扮自己了，有錢了自然就穿的好了，做美容，穿金戴銀，這是自然現(xiàn)象。
娃也就知道了，就開始拼爹了�？墒沁@樣的話群眾關(guān)系就要開始緊張了，群眾的眼睛是雪亮的。咱家吃饃，他家吃肉，咋回事?就有人開始調(diào)查了，發(fā)現(xiàn)主任的媳婦跟馮老板聯(lián)系很多，就開始琢磨了。突然發(fā)現(xiàn)，有點蛛絲馬跡。這個時候，本來來提主任當(dāng)首長，結(jié)果來了一封匿名舉報信。
這麻煩就開始來了。主任就會給我說，遇到麻煩了，你去給我擺平。那我就開始托關(guān)系找中紀(jì)委。牽線的中間人也有很多壞人，通過事托要錢。如果給了錢以后，這些人又開始犯錯誤。因此只要犯了那一次錯誤，后面為了平這個事情，就會不停的犯錯誤，犯到有一天，主任升官調(diào)走了，那還好一點。
萬一平調(diào)，或者沒升官，這就麻煩了，會出現(xiàn)馬桶效應(yīng)，坐著的時候你不沖，抬屁股的時候就臭。是非就不斷的發(fā)酵，不斷被人說，終于有一天，組織上來查真有200萬，就抓起來了。主任的這錢算是歸零了，一切勞動所得也分不清了。剩下的余生就是在鐵窗懺悔。而我為了打點、救人也花了不少錢，心思也不能全用在公司經(jīng)營上了。
公司這邊呢，平白得了1800萬，公司底下的人也不好好干了，他們會看到，原來這么容易，老板這錢算不義之財，也拐一塊走。走后自己也找另外一個主任搞一個項目，這么也掙一筆。于是公司就亂套了。老板在外面平事?lián)迫耍紫碌娜碎_始偷老板的錢，沒人研究產(chǎn)品，沒人研究銷售，公司就開始垮了。等到主任出事那一天，老板就得跑路。為什么?行賄。公司也會被查。
所以大家自己可以想想，行賄到底賺錢不賺錢。我也見過周圍有這樣的例子，最后搞的焦頭爛額。原因就是主任的媳婦惹的事，有錢不花沒辦法，藏著總得花。
所以，是非這件事很重要。開始做生意，第一筆錢掙到以后，腦子里就要知道什么是是非了。否則在這個過程中就會經(jīng)常迷失，因為你對賺錢太著急。陳勝吳廣起義，是因為“天下苦秦久已”。我們創(chuàng)業(yè)是“天下苦窮久已”，啥錢都想要。但這些錢就不能給。
也有錢也是不能要的，比如股票，你是上市公司，乘著股票價格低，告訴朋友，弄些錢再里面埋著，再放個消息，拉高以后再把錢拿回來。這些錢很容易。但是這錢也是不能要的，這叫操縱股價，是非法的，要坐牢的。黃光裕被抓起來就是因為這個。
所以創(chuàng)業(yè)很重要的就是要知道是非，要有正確的價值觀，把錢分清楚，我回西安以后，有個老朋友說，我離開老家太久了不了解行情�，F(xiàn)在掙錢要：“悄悄地，緩緩地，然然地，顫顫的”。然居然都變成優(yōu)勢了!但我覺得，你可以把別人弄然。但自己不能然。一下沒有是非了，不知道什么什么錢該拿，不知道什么錢要送，不知道什么錢要捐出去。最后一定是在半道上就死了。
很多商人在半道上就死了，就是因為對錢的是非開始模糊，失去了自己對錢的判斷。我為什么不講具體怎么掙錢，那本事太多了，書上到處都是。我要講的就是怎么讓你活下來，又能掙錢，還不會死，那就要講是非。不光政治上要講原則，要講是非。掙錢這件事情上，也要講原則講是非。
我15歲在西安入團(tuán)，20歲在大學(xué)入黨，最后調(diào)到中央機關(guān)，算是正統(tǒng)教育的一個胚子。這個東西的好處就是讓我知道了對和錯，這就是黨性鍛煉的重要性。后來我又讀了法律，又研究更多，我年輕的時候也很喜歡看偵探小說，鍛煉了推理能力。習(xí)慣了一件事從結(jié)果往原因?qū)А?/p>
創(chuàng)業(yè)要時刻注意“歸零”風(fēng)險
所以這個事情處理不好，今天有錢，明天歸零。歸零這件事情非常殘忍。一個錯誤就能導(dǎo)致回到原點。
就像監(jiān)獄的減刑。我去監(jiān)獄里探視一些犯人，有一天在監(jiān)獄墻上看見都在記分。我就問監(jiān)獄管理員是什么情況。他說，他們這里很簡單，每個動作都是有積分的。比如倒水三分，每天的勞動都是有積分的。一天5分，一個禮拜5天25分，一年大概250分。當(dāng)天下班時候一個動作錯了，當(dāng)天歸零。
這一個禮拜，星期五最后一天下班前最后一分鐘動作做錯了，一個禮拜積分歸零。這一個月最后一天一個動作錯了，這個月歸零。這一年最后一天倒水，燙人手上了，這一年的積分歸零。三年一點差錯都沒有，連續(xù)三年沒有歸零過，才能申請減刑。
后來我才明白，生活中也有很多是這樣，只是我們不重視。比如現(xiàn)在很多貪腐的官員抓起來，等于一輩子歸零了。有的時候，也有一天、或者幾個月的歸零，我們往往不重視。所以明確錢的是非，知道什么錢拿，什么錢該給，實際上就是要知道，有時候會歸零。要小心一點，盡量不要做錯動作。只有這樣才能夠持久的把企業(yè)經(jīng)營下去。
所以公司大小事相對的，成敗是絕對的。但是歸零和不歸零差距很大。所以要防止“歸零”的發(fā)生，一定要研究錢的是否，不要因為企業(yè)還小就忘了這件事。所以要積善，朝正確的方向發(fā)展。
馬云老講價值觀，大家感覺這事有點虛。但我告訴大家，這是真的，這是保命的本事。如果你不懂這個，你哪天就歸零了。如果懂了，“不是那種人”，就保住命了。你有一天一旦忘了，一個不小心真成了“那種人”，那只要一掃黃你就緊張。
創(chuàng)業(yè)者要管理好自己的情緒
再有一件事，做生意每天的情緒變化，基本是焦灼的情緒變化，一會有點希望，一會兒又不行了。一會兒又快成了，一會兒又不成了。大家可以看一本書，是巴特寫的《愛的緒語》，講的是戀愛過程中人的情緒，其實有一種就是焦慮。其實做生意也是這樣，焦慮、等待也是很痛苦的。有時候一個合同快成了，突然又快不成了。就會讓人焦慮。因此在做生意當(dāng)中，管理自己的情緒很重要。通常都是焦慮、多思、懷疑，和結(jié)果出現(xiàn)之后的喜悅。
我們叫做情商，情商就是要在任何時候，我們都要管理自己的情緒，不要因為自己的情緒影響到周邊人，影響到事情的進(jìn)展。有句話叫：“喜怒不形于色”，就是要人淡定，怎樣才淡定呢?
《古文觀止》里收錄了蘇東坡有四篇人物論，講到張良的時候有兩句話，卒然臨之而不驚。無故加之而不怒。別人突然來跟你急，你別著急，這就是淡定。怎么才能做到這個呢?“士必有堅韌不拔之志，才有堅韌不拔之力。”就是說，先有了一個非常大的理想、志向，才能有將其一直實踐下去的毅力。我要講的正是毅力和志向。
有了志向，才有毅力。毅力不是空的，為了那個目標(biāo)，一切都可以犧牲。比如電影里的共產(chǎn)黨員，寧死不屈。
創(chuàng)業(yè)需要一個志向
在我50歲生日時候，準(zhǔn)備給自己一個禮物。就騎自行車在臺灣環(huán)島，騎了九天。有一天看到一個中年婦女在磕頭。磕頭環(huán)島。我問了朋友，才知道原來她有宗教信仰。這種信仰給了她力量和毅力。
宗教人士心里有追求，所以心里有追求的人，才有毅力。宗教追求也好，理想也好，都是內(nèi)在的自我激勵的動力。因此做生意能否堅持不在于生意好壞，而在于追求的理想是否高遠(yuǎn)。這是非常重要的，至于在這個過程中碰到的麻煩、曲折，我相信總有辦法。
這就是毅力和理想的關(guān)系。理想和心里不變的東西就像黑暗隧道盡頭的光明。有了這個光明，你在隧道里才能堅持，才能繼續(xù)前進(jìn)。當(dāng)光明滅了的時候，就會恐懼，就不再走了。因此做生意的時候不要忘記，自己有一個比生意更往前的理想。只有這樣才能讓你的人生變得持久有意義。
王石最近有個解釋非常正確：創(chuàng)業(yè)就是找不舒服，就是在不舒服中習(xí)慣，把不舒服當(dāng)舒服。創(chuàng)業(yè)者就是過這樣的人生，這是非常與眾不同的人生。所以一個好的創(chuàng)業(yè)者就是會享受痛苦，而不是享受甜蜜。痛苦是男人的營養(yǎng)，滋潤男人但不滋潤女人。
男人最后的品質(zhì)：堅定、執(zhí)著、寬容、睿智、幽默、自信、大度等都是用苦來養(yǎng)的。沒有多少苦是練不成這樣的品質(zhì)的。一天很舒服的人都很容易小心眼。大度來自于“古今天下事，盡付笑談中。”一件事沒開始，你已經(jīng)知道結(jié)尾了，這就叫大度。
我們發(fā)現(xiàn)，小孩子容易緊張、弱者容易緊張，婦女容易緊張，年輕人容易緊張。為什么?對未來世界的不確定性不知道。老人淡定，經(jīng)歷多的人淡定，男人淡定。預(yù)知了結(jié)果，當(dāng)然就淡定了。所以在這個時間過程中，所有的苦難、曲折、麻煩最后都會滋養(yǎng)你成為一個成熟的男人。
在任何麻煩來的時候，你都會堅定，都會有自信來應(yīng)付。尤其到了這個時候，你更不會去做之前說的“那種人”了。所以，不要拒絕受苦。創(chuàng)業(yè)的過程很苦，我們可以喪事當(dāng)喜事辦，喜事當(dāng)平常事辦。
成功的概率很小
最后，如果說不小心真成功了。我說不小心，是因為成功的概率太小了，我們當(dāng)年在海南做企業(yè)，有幾十萬家企業(yè)，但是堅持到現(xiàn)在的，只剩下幾百家。民營企業(yè)成功率非常低，能夠支持五年活以上的有7%。就是如果有100家企業(yè)，只有7家能活到五年以上，如果要變成優(yōu)秀的民營公司，那只有2家，2%，能變成巨優(yōu)秀的企業(yè)，只有幾十萬分之一。所以我才說，萬一你成功了。這是個小概率事件。
創(chuàng)業(yè)過程中，萬一失敗了，不要丟棄自己的夢想，爬起來繼續(xù)做。失敗了也有失敗的價值。大家都知道史玉柱當(dāng)年的失敗。唐萬新從監(jiān)獄里出來又重新開始。等等，這些人都是超級英雄，能夠面對失敗。
王石最近去看了褚時健，他講了一句話：“人的高下，不是失敗和成功，而是看失敗以后的反彈力。”不要害怕失敗。人不是生來就成功的。人是為著成功、勝利來面對失敗的。巴頓將軍在出征時候說：“今天我們出征，不是為了犧牲而去的，我們是為了勝利而去的，我們是為了回家而出發(fā)的。”
這就是要看見希望，心里想著成功，來面對失敗。
在創(chuàng)業(yè)的過程中，如果有失敗和挫折，如果你不停步，還會有希望。所有的成功都是給不害怕失敗的人準(zhǔn)備的，和無情的面對失敗的人準(zhǔn)備的。而不是給那些老想著成功的人準(zhǔn)備的，因為這真的是個小概率事件。很多人都在半道上犧牲了。那你還可以堅持往下走，但實在不行了，還可以去給別人打工。所以人生沒有高下，只有不同的精彩。
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